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Espectra Tecnologia
A Plataforma que amplia o seu rendimento e a satisfação do cliente
Automação de atendimento para empresas, gestão de equipe e volume de vendas.
Como funciona
Aumente o faturamento da sua empresa e não perca nenhum cliente
CALL SYS é uma Plataforma digital que vai unificar seus canais de comunicação com o seu público, automatizando os processos manuais e agilizando sua fila de atendimento sem a necessidade de uma equipe numerosa.
- WhatsApp: Aplicativo de mensagens instantâneas para comunicação entre dispositivos móveis.
- Telefonia PABX: Sistema de telefonia privado para gerenciar chamadas internas e externas em ambientes empresariais.
- Telegram: Plataforma de mensagens instantâneas com recursos avançados e ênfase na privacidade.
- Mensagens/Messenger: Plataforma de troca de mensagens, como o Facebook Messenger, para comunicação online.
- Instagram: Rede social centrada em compartilhamento de fotos e vídeos.
- E-mail: Sistema de comunicação eletrônica para envio de mensagens e documentos através da internet.
Aprimore o diálogo entre sua empresa e o cliente
Nossa Plataforma permite diversas ligações e acessos simultâneos
Seja no computador, tablet ou celular, com o CALL SYS alcance mais clientes em menos tempo:
Acompanhamento da jornada completa do seu cliente
Redução da espera e do tempo de resposta
Gestão e controle da sua equipe
URA de direcionamento (tanto no WhatsApp quanto em telefonia)
Chatbot 24h com perguntas de pré-qualificação à disposição do seu cliente
Diferenciais
Alcance um público maior mantendo seu quadro de colaboradores
Além de monitorar os índices de atendimento, Call Sys permite a otimização de todos os recursos do seu negócio:
Satisfação
Acompanhe os atendimentos e a reação dos clientes em tempo real e atenda a expectativa com pesquisas NPS
Gestão
Gerencie as etapas do seu cliente, a qualidade da sua equipe e os índices da empresa
Automação
Atenda vários clientes ao mesmo tempo.
Produtividade
Aumente sua prospecção e agilize seu processo de vendas.
Você tem alguma dúvida?
A nossa equipe pode te responder
Além de monitorar os índices de atendimento, Call Sys permite a otimização de todos os recursos do seu negócio:
Quem somos
Espectra Tecnologia
Nossa! Já se passaram duas décadas? Nem parece! Estamos mais experientes, mais animados e mais inovadores do que nunca! E a ESPECTRA TECNOLOGIA fez da produtividade e dos clientes sua paixão, por isso desenvolvemos soluções customizadas de produtividade e amplo atendimento ao público. Desse modo, a cultura-Espectra inspira nossa equipe a trabalhar, sempre, conciliando automação e economia, criatividade e eficiência, para que nossos parceiros cresçam de modo ágil, sustentável e inteligente.
